1. Oferta przedstawiona na stronach www.mdmgsm.com obowiązuje jedynie dla odbiorców z terytorium Polski.
2. Zamówienie jest realizowane w czasie 1 do 7 dni od daty potwierdzenia zamówienia.
3. Kupujący jest zobowiązany do podania numeru telefonu oraz adresu e-mail, pod którymi możliwe będzie potwierdzenie zlecenia.
4. W przypadku braku towaru w magazynie termin dostarczenia przesyłki może się wydłużyć, o czym klient zostanie poinformowany telefonicznie po złożeniu zamówienia.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia.
6. Zamówienia przyjmujemy za pośrednictwem sklepu internetowego, sprzedawca potwierdzi zamówienie telefonicznie lub mailowo oraz ustali termin dostawy towaru.
7. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone po godz. 17 oraz w dni wolne od pracy będą rozpatrywane w następnym dniu roboczym.
8. Warunkiem przyjęcia przez nasz sklep zamówienia jest poprawne i zgodne z prawdą wypełnienie obowiązkowych pól formularza zamówienia.
9. Jeżeli MDM Computers nie skontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, może oznaczać to, iż zamówienie nie dotarło do naszego sklepu z przyczyn od nas niezależnych, albo podane dane w formularzu zamówienia zawierają błędy, wówczas Klient powinien sam wyjaśnić powód zaistniałej sytuacji poprzez kontakt telefoniczny 0606 43 8210 lub mailowy info@mdmgsm.com
10. Aby złożyć zamówienie klient musi posiadać konta na stronie naszego sklepu musi być zalogowany.
11. Procedura zamówienia rozpoczyna się z chwilą naciśnięcia przycisku KUP TERAZ, a kończy po naciśnięciu POTWIERDŹ ZAMÓWIENIE.
12. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego. Koszt ten jest doliczany podczas składania zamówienia i wykazywany kupującemu.
13. Koszt dostawy jest doliczany podczas wypełnienia zamówienia i wyświetlany w formularzu.
14. Towary są dostarczane pod wskazany adres za pośrednictwem przesyłki kurierskiej lub Poczty Polskiej.
15. Zapłata za towar może nastąpić za pomocą przelewu bankowego, przekazu pocztowego lub podczas odbioru towaru.
16. Podczas odbioru towaru, Kupujący jest obowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki i jeśli jej stan sugeruje wcześniejsze otwarcie lub zniszczenie zawartości, Kupujący winien sprawdzić poprawność działania sprzętu w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu uszkodzenia podpisanego przez kuriera.
17. W przypadku zakupu na fakturę, Klient jednocześnie upoważnia naszą firmę do wystawienia fakturę bez podpisu odbiorcy.
18. Do każdej przesyłki dołączamy Paragon/Rachunek i kartę gwarancyjna, (jeśli produkt ją posiada)
19. Towary sprzedawane w sklepie www.mdmgsm.com objęte są gwarancjami producentów. W przypadku reklamacji prosimy o kontakt za pośrednictwem e-maila z opisem wady na adres info@mdmgsm.com. Kupujący otrzyma wówczas szczegółowe informacje dotyczące dalszego postępowania z uszkodzonym towarem.
20. Warunkiem dokonania zwrotu i reklamacji jest załączenie dowodu zakupu (Paragon/Rachunek).
21. Gwarancją nie są objęte produkty, które:
Zostały zniszczone lub uszkodzone świadomie lub wskutek niewłaściwego ich stosowania.
Dołączone zostały bezpłatnie do zamówienia np. prezenty, próbki, katalogi.
Pozostałe warunki gwarancji zawarte są w karcie gwarancyjnej producenta.
22. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Kupujący zostanie obciążony kosztami przesyłki uszkodzonego towaru.
23. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto i nie uwzględniają kosztów dostawy.
24. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
25. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni liczonych od daty dostarczenia towaru.
Zgodnie z Rozdziałem 2, Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych
praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.